개인정보 처리방침
㈜ 프레스티지인스티튜트(이하 “회사”)은 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 아래와 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 법령·지침 변경 또는 내부 정책에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 사이트 공지사항을 통해 사전 고지합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
1-1. 회사는 정보제공, 입시 뉴스 구독, 1:1 무료상담 신청 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
(a) 1:1 무료상담 신청 시(필수)
(b) 이름, 연락처(휴대전화/이메일), 자녀 학교명, 학년, 관심 전공 또는 프로그램, 상담 희망 내용, 희망 연락수단/시간대
1-2. 입시 뉴스 구독 시(필수)
(a). 이름, 자녀가 재학 중인 학교명, 학년, 전화번호, 이메일
1-3. 웹사이트 이용 과정에서 자동 수집
(a). 서비스 이용기록, 접속 일시, 접속 IP, 쿠키, 브라우저·OS 정보
1-4. 고객 문의 응대 시(선택)
(a). 문의 내용, 회신 이력, 처리 기록
2. 개인정보의 수집방법
2-1. 사이트(상담 신청/뉴스 구독) 입력, 이메일/카카오 채널/문자 등 이용자 자발 제공
2-2. 서비스 이용 과정에서 자동 생성(쿠키·로그 등)
3. 개인정보의 이용목적
3-1. 상담 및 고객관리
상담 신청 접수·일정 조율·결과 회신, 문의 응대, 민원 처리
3-2. 뉴스레터 발송
입시 뉴스·알림 이메일 발송(동의 철회 시 중지)
3-3. 서비스 운영 및 개선
접속 통계·보안, 서비스 품질 개선, 이용 패턴 분석(쿠키)
3-4. 법령 준수
분쟁 발생 시 사실관계 확인 및 대응, 법적 의무 이행
4. 보유 및 이용기간
4-1. 원칙: 수집·이용 목적 달성 시 지체없이 삭제
4-2. 뉴스 구독: 구독 해지(수신 거부) 시 즉시 삭제
4-3. 상담 신청: 상담 종료 후 최대 3년(분쟁 대비·민원처리 기록) 보관 후 삭제
4-4. 로그/쿠키 등: 보안 및 통계 목적상 최대 6개월 보관
※ 관련 법령에 따른 보존
- 전자상거래 등에서의 소비자보호: 계약·청약철회/대금결제/분쟁처리 기록 등 3~5년(해당 시에 한함)
- 통신비밀보호법: 접속기록 3개월
5. 개인정보의 파기절차 및 방법
5-1. 목적 달성·보유기간 경과 시 지체 없이 파기
5-2. 전자파일: 복구 불가능한 방식으로 영구 삭제
5-3. 출력물: 분쇄 또는 소각
6. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우 제공할 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 명시적으로 동의한 경우
- 법령에 근거한 정당한 요구가 있는 경우(수사기관·법원 등)
7. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁사는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하도록 관리·감독합니다. 변경 시 사전 고지합니다.
8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법
이용자(및 법정대리인)는 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다.
뉴스레터 수신 거부는 이메일 하단 ‘구독 해지’ 링크 또는 아래 연락처를 통해 즉시 처리됩니다.
만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인의 동의 하에 수집·이용합니다.
요청 방법: 사이트 문의, 카카오 채널, 이메일, 전화 → 본인 확인 후 지체 없이 조치
9. 개인정보 자동수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부
9-1. 이용 목적: 방문·이용 패턴 파악, 서비스 개선, 보안 강화, 필수 기능 제공
9-2. 거부 방법(Chrome): 설정 → 개인정보 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 쿠키 차단/허용 선택
※ 쿠키 차단 시 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
※ 분석/마케팅 쿠키는 동의 기반(선택) 으로만 사용합니다.
10. 개인정보의 국외이전
현재 회사는 이용자 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다.
향후 국외 서비스(예: 해외 이메일 발송 플랫폼)를 사용할 경우, 이전받는 자·국가·항목·목적·보유기간·보호조치·동의철회 방법 등을 사전 고지하고 명시적 동의를 받은 후 이전하겠습니다.
11. 개인정보의 안전성 확보조치
접근권한 관리, 비밀번호·전송구간 암호화, 악성코드 방지, 접속기록 보관·점검, 물리적 보관구역 통제, 임직원 보안 교육 등
12. 개인정보 보호책임자 및 담당부서
개인정보 보호책임자: 이영호
전화번호: 02-6954-2934 (평일 : 10시 ~ 19시까지)
기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에 아래 기관에 문의 가능합니다.
-
개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
-
대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 1301)
-
경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 182)
13. 고지의 의무
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 시 시행 7일 전부터 사이트 공지사항을 통해 고지합니다.
- 공고일자: 2025년 10월 17일
- 시행일자: 2025년 10월 17일